Politique de confidentialité

La protection de vos renseignements personnels est importante pour Sanuvox Technologies Inc. (« Sanuvox »). Cet énoncé établit les pratiques de ce site en matière de collecte et d’utilisation des renseignements personnels. Les renseignements personnels sont ceux qui permettent de vous identifier personnellement. Les renseignements personnels peuvent, à titre d’exemple, inclure notamment votre nom, votre adresse courriel de même que votre adresse postale. Les visiteurs de ce site n’ont pas à transmettre de renseignements personnels. Cependant, vous pouvez, si vous le souhaitez, sur une base tout à fait volontaire, nous transmettre certains renseignements personnels via le site en accédant par exemple à la section Carrières de celui-ci. Sanuvox ne divulguera, ne vendra ni ne louera sans votre permission à aucun tiers, aucun renseignement personnel que vous pourriez fournir sur le présent site, à moins que la loi ne l’y oblige.

 

ACCÈS

Si vous avez déjà demandé à faire partie d’une liste d’envoi et que vous souhaitez annuler cette demande, vous pouvez modifier votre profil en accédant à la section du site où vous avez initialement soumis cette demande ou en communiquant avec la personne responsable tel qu’indiqué à la fin du présent énoncé. Dans le cas où vous nous avez déjà transmis des renseignements personnels et désirez en vérifier la teneur, les modifier ou retirer ces renseignements de nos dossiers, vous pouvez le faire en communiquant avec la personne responsable tel qu’indiqué à la fin du présent énoncé.

Vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels vous concernant qui sont sous notre garde et contrôle pour les corriger et les mettre à jour, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Vous pouvez accéder à certains de vos renseignements personnels en cliquant sur l’onglet «Mon compte» de notre site Web. Dans l’éventualité où vous désirez accéder, mettre à jour, rectifier tout autre renseignement personnel vous concernant, veuillez nous faire parvenir votre demande par écrit à : info@sanuvox.com

Après avoir vérifié vos renseignements personnels, veuillez nous informer de toute inexactitude afin que nous puissions faire les corrections nécessaires. Nous pourrions demander certains renseignements personnels afin de vérifier l’identité de toute personne qui tente d’avoir accès à son dossier de renseignements personnels.

 

SÉCURITÉ

Vos renseignements personnels sont considérés comme des renseignements confidentiels et privés, et traités comme tels, par Sanuvox. Nous nous efforçons ainsi d’assurer que vos renseignements personnels soient protégés en tout temps. Afin de maintenir le caractère confidentiel de vos renseignements personnels, ceux-ci sont conservés par Sanuvox dans un environnement sécuritaire. Toutefois, et malgré les pratiques sécuritaires mises en place par Sanuvox qui sont considérées comme efficaces pour protéger le caractère confidentiel de vos renseignements personnels, Sanuvox ne peut garantir que ces renseignements ne seront jamais perdus, illégalement utilisés ou frauduleusement modifiés puisque la confidentialité des transmissions d’information sur Internet ne peut être totalement garantie. Par conséquent, nous ne sommes aucunement responsables pour l’utilisation qui pourrait être faite des renseignements personnels que ce soit par vous ou par une tierce partie.

Nous maintenons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre les accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des renseignements personnels qui sont sous notre garde et contrôle. Votre accès par Internet à certains de vos renseignements personnels peut être protégé au moyen d’un mot de passe que vous seul connaîtrez. Nous vous conseillons fortement de ne révéler votre mot de passe à personne. Veuillez prendre note que malgré les nombreux efforts déployés pour protéger vos renseignements personnels, aucune procédure n’est actuellement efficace à 100 %.

Nous avons établi des processus d’archivage des renseignements personnels conçus afin que vos renseignements personnels ne soient conservés que le temps nécessaire pour satisfaire aux besoins précités ou pour respecter les exigences de la loi.

 

COURRIEL

Si vous présentez une demande par courriel dans le présent site, les renseignements personnels que cette demande pourrait contenir ne seront fournis qu’aux employés de Sanuvox qui doivent y avoir accès afin d’y répondre.

 

MODIFICATION

Sanuvox se réserve le droit de modifier sans autre préavis cet énoncé sur la protection des renseignements personnels sur Internet s’il le juge approprié. Cependant, tout changement à cet énoncé sera fait en conformité avec les lois applicables au Canada en matière de protection des renseignements personnels et affiché sur la présente page.

 

RENSEIGNEMENTS SUR LE SITE WEB
En général, vous pouvez parcourir notre site Web sans nous transmettre vos renseignements personnels. Toutefois, nous recueillons les adresses IP (Protocole Internet) et d’autres renseignements tels que les pages visitées, le type de navigateur, le système d’exploitation et la durée moyenne consacrée à la visite de notre site Web, et ce, pour tous nos visiteurs. Nous utilisons ces renseignements pour nous aider à comprendre les activités de notre site Web et pour contrôler et améliorer notre site Web.

 

Fichier témoin de connexions ou «Cookies»
Notre site Web utilise une technologie appelée « Fichier témoin de connexions ». Un fichier témoin est un petit élément de donnée que notre site Web peut envoyer à votre navigateur et qui peut ensuite être sauvegardé sur le disque dur de votre ordinateur afin que nous puissions vous reconnaître lorsque vous retournerez sur notre site Web. Un fichier témoin de connexion ne contient aucun renseignement personnel, mais plutôt de l’information statistique reliée aux sites Internet visités, au nombre fois où se site a été visité et quand. Vous pouvez configurer votre ordinateur de façon qu’il vous prévienne lorsqu’un fichier témoin de connexion est envoyé, ou pour qu’il rejette tous les fichiers témoin de connexion. Si vous choisissez de rejeter tous les fichiers témoin de connexion, quelques-unes des options de nos pages Web pourraient ne pas fonctionner, ou vos choix d’options pourraient être limités. Nous pourrions également utiliser les services d’une tierce partie pour nous aider à recueillir et analyser l’information reliée aux pages que vous visitez sur notre site Web dans le but d’évaluer et d’améliorer l’expérience de notre clientèle et la facilité d’utilisation de notre site Web. Aussi, cela nous aidera à évaluer certains renseignements spécifiques reliés à vos visites de sites Web.

 

Pixels-espions et balises Internet
Notre site Web pourrait également utiliser une technologie appelée « Pixels-espions » ou « Balises Internet ». Cette technologie nous permet de connaître quelles pages vous visitez sur notre site Web. Ces pixels-espions sont utilisés pour améliorer et concevoir notre site Web selon vos préférences et celles de nos futurs visiteurs. Nous pourrions également avoir recours à des tiers pour diffuser notre publicité sur d’autres sites Web. Ces entreprises peuvent utiliser des pixels-espions ou des balises Internet pour divulguer certains renseignements (excluant votre nom, votre adresse, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone) au sujet de vos visites sur notre site Web et les sites Web qui annoncent et publient des liens menant à notre site Web, et ce, dans le but de mesurer l’efficacité de notre publicité.

 

Liens à des tierces parties
Notre site Web pourrait contenir des liens menant à d’autres sites qui n’appartiennent pas ni ne sont exploités par Sanuvox. De plus, des liens menant à notre site Web pourraient apparaître sur des sites Web appartenant à des tiers sur lesquels nous publions de la publicité. Sauf disposition contraire de la présente, nous ne fournirons vos renseignements personnels à aucune tierce partie sans votre consentement. Les liens vers des sites Web tiers sur le site Web sont uniquement mis à disposition pour votre commodité. Ces liens ne doivent pas être considérés comme une acceptation des sites Web en hyperlien ni comme un renvoi de référence à ceux-ci. Les liens vers les sites Web comportent des déclarations de confidentialités indépendantes et séparées, des conditions et des termes d’utilisation que nous vous conseillons de lire attentivement. Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites Web, par conséquent, nous n’assumerons aucune responsabilité reliée à la façon qu’utilise ces organismes pour recueillir, utiliser ou divulguer, sécuriser ou traiter vos renseignements personnels.

 

Médias sociaux
Nous pourrions vous offrir l’occasion de participer à notre contenu sur ou par le biais de sites Internet sociaux de tierces parties, de « plug-ins » et d’applications. Lorsque vous participez à notre contenu sur ou par le biais de sites Internet sociaux de tierces parties, de « plug-ins » et d’applications, cela nous permet d’accéder à certains renseignements contenus dans vos comptes de médias sociaux (ex. : votre nom, votre nom d’utilisateur, votre adresse courriel, votre profil, votre sexe) pour livrer le contenu ou comme faisant partie de l’exploitation du site Web, du plug-in ou de l’application. Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels par le biais de vos comptes de médias sociaux, nous pouvons utiliser ces renseignements pour personnaliser votre expérience sur les sites Web de tierces parties et sur les sites de réseautage des tierces parties, des plug-ins et des applications et ainsi vous offrir des produits ou des services dont vous pourriez avoir besoin.

 

LIENS EXTERNES

Ce site peut contenir des liens vers d’autres sites Internet. Le présent énoncé ne s’applique pas aux pratiques des tierces parties en matière de collecte et d’utilisation de renseignements personnels et Sanuvox n’est pas responsable des pratiques, politiques ou actes de ces tiers en ce qui a trait à la protection des renseignements personnels.

 

COLLECTE DE DONNÉES ET UTILISATION

SSanuvox fait occasionnellement appel aux réseaux publicitaires Google, Facebook ou autres afin de recueillir des données sur nos visiteurs, puis de leur présenter des annonces publicitaires ciblées sur d’autres sites. Nos partenaires ont recours aux cookies et aux pixels invisibles (ou aux témoins et aux balises web) pour effectuer la collecte de ces données. Pour plus d’information ou pour signifier votre désir de ne pas participer à ce type de publicité, veuillez consulter les politiques de confidentialité respectives de Google et Facebook.

 

Sanuvox recueille et utilise les renseignements personnels aux fins des activités énoncées ci-dessous :
Pour traiter et exécuter les commandes et les retours de marchandise effectués en ligne;
Pour créer votre compte et vous fournir les services offerts sur notre site Web;
Pour vous faire parvenir par courriel les infolettres mensuelles de Sanuvox;
Pour nous aider à vous connaître davantage afin de personnaliser et améliorer le plus possible notre offre de services pour satisfaire les besoins de notre clientèle;
Pour répondre à vos questions, vos commentaires et vos observations. Entretenir une bonne relation avec nos clients et connaître vos commentaires est primordial pour nous ; et
Pour traiter et répondre à vos demandes d’emploi.

 

Seuls les renseignements personnels nécessaires aux fins établies seront recueillis. C’est pourquoi les renseignements recueillis varieront selon votre interaction avec nous. Toutefois, ils pourront inclurent quelques-uns des renseignements énoncés ci-dessous :
– Prénom et nom
– Numéro de téléphone
– Adresse de facturation et de livraison
– Adresse courriel
– Commentaires et appréciation d’un produit
– Curriculum vitae, lettre d’introduction et tout autre renseignement relié à votre demande d’emploi

 

WEBINAIRES

Les renseignements recueillis permettent de vous donner accès à des ressources privilégiées telles que nos webinaires. Les informations recueillies nous permettent d’établir votre profil client, visiteur ou autre et de mieux répondre à vos besoins. Les informations recueillies par le biais des formulaires Web ne sont utilisées que par Sanuvox Technologies Inc à des fins de communications sur nos prochains webinaires, nos produits ou autre. Sauf si la loi l’exige, nous ne vendons, ne distribuons et ne transférons pas vos renseignements à qui que ce soit sans votre autorisation.

 

DIVULGATION DDES VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Sanuvox ne vendra, ne louera, n’échangera ni ne divulguera les renseignements personnels recueillis sans votre consentement, sauf tel qu’il est décrit dans la présente.

 

Fournisseurs de services
Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels avec nos associés ou nos fournisseurs de service administratif, et ce, afin de mieux vous servir. Par exemple, nous pourrions utiliser les services de fournisseurs pour héberger notre site Web, gérer et analyser nos données et l’efficacité de notre publicité, envoyer des courriels ou toute autre communication. Vos renseignements personnels pourraient être gardés et traités par nos associés et des tiers fournisseurs de services établis aux États-Unis ou dans d’autres juridictions. Seuls les renseignements reliés à leurs fonctions sont fournis à nos fournisseurs de services et ces derniers ne sont pas autorisés à utiliser ni divulguer les renseignements personnels à des fins de marketing ou autres leur appartenant.

 

Juridique
Sanuvox, nos associés et nos fournisseurs de services canadiens et américains pourraient partager vos renseignements personnels dans le cas où la loi canadienne ou américaine l’exige, ou en réponse à un mandat de perquisition ou toute autre demande ou ordre légalement valide ou tout organisme d’enquête en cas de violation de contrat ou contravention à une loi. Nous pourrions également divulguer vos renseignements personnels s’ils sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice ou si la loi l’autorise ou l’exige. N’hésitez pas à communiquer avec nous (tel qu’indiqué ci-dessous) pour toute information additionnelle requise en ce qui concerne la façon dont nos fournisseurs de services utilisent vos renseignements personnels.

 

Vente de l’entreprise
Nous pourrions transférer vos renseignements personnels en tant qu’actifs dans l’éventualité où nous procèderions à une fusion ou une vente (y compris les transferts liés à une démarche d’insolvabilité ou de faillite) impliquant en tout ou en partie Sanuvox ou en tant qu’élément d’une réorganisation, ou tout changement de contrôle de l’entreprise.

 

ENFANT ÂGÉ DE MOINS DE 13 ANS

Notre politique, par souci de protection pour la vie privée des enfants, interdit la collecte de tout renseignement personnel provenant d’enfants âgés de moins de 13 ans.

 

POUR NOUS JOINDRE : COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question, commentaire ou observation reliés à la façon dont nous ou nos fournisseurs de services utilisons vos renseignements personnels, ou pour avoir accès à vos renseignements personnels.
Pour nous faire part de vos questions, commentaires ou plaintes à formuler à l’égard de cet énoncé ou des pratiques de Sanuvox en matière de protection des renseignements personnels, n’hésitez pas à nous joindre à l’adresse suivante : info@sanuvox.com

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